Ang Fair Act Practices Collection, na mas karaniwang tinutukoy bilang FDCPA, ay nagpapahiwatig kung paano maaaring kumilos ang mga collectors ng utang kapag nangongolekta ng utang mula sa iyo. Ang mga bagay na ito ay hindi maaaring gawin ng isang kolektor ng utang. Kung kailangan mong sanggunian ang batas upang ma-verify kung ang isang kolektor ng utang ay kumikilos sa labas ng batas, ang mga pagsipi ay ibinigay.
01 Humiling ka na magbayad ng higit sa utang mo
02 Hilingin sa iyo na magbayad ng interes, bayarin, o gastos na hindi pinahihintulutan ng batas
Ang kolektor ay hindi maaaring magdagdag sa anumang karagdagang mga bayarin na hindi pinapayagan ng iyong orihinal na credit o kasunduan sa pautang. [15 USC 1692f] § 808 (1)
03 Tumawag nang paulit-ulit o patuloy
Isinasaalang-alang ng FDCPA ang mga pag-uulit na tawag bilang panliligalig. [15 USC 1692d] § 806 (5)
04 Gumamit ng malaswa, marumi, o mapang-abusong wika
Ang paggamit ng ganitong uri ng wika ay itinuturing na panliligalig. [15 USC 1692d] § 806 (2)
05 Tumawag bago 08:00 o pagkatapos ng 9:00 ng hapon
Ang mga tawag sa oras na ito ay itinuturing na panliligalig. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
06 Tumawag kung minsan kung alam ng tagakolekta o dapat malaman ay hindi maginhawa
Ang mga tawag sa mga oras na ito ay itinuturing na panliligalig. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
07 Gamitin o takutin ang paggamit ng karahasan kung hindi mo binabayaran ang utang
Ang mga kolektor ay hindi maaaring magbanta ng karahasan laban sa iyo. [15 USC 1692d] § 806 (1)
08 Hamunin ang pagkilos na hindi nila o hindi kukunin
Ang mga kolektor ay hindi maaaring magbanta na maghain ng kahilingan o mag-file ng mga singil laban sa iyo, palamuti ang sahod , kumuha ng ari-arian, maging sanhi ng pagkawala ng trabaho, o masira ang iyong kredito kapag ang kolektor ay maaaring hindi o hindi nagnanais na gawin ang aksyon. [15 USC 1692e] § 807 (5)
09 Illegally ipagbigay-alam sa isang third party tungkol sa iyong di-umano'y utang
Maliban kung hayagang binigyan ka ng permiso, hindi pinapayagan ang mga kolektor na ipagbigay-alam sa sinuman ang tungkol sa iyong utang maliban sa:
- iyong abogado
- ang pinagkakautangan
- ang abugado ng pinagkakautangan
- isang ahensiya sa pag-uulat ng kredito
- iyong asawa
- ang iyong magulang (kung ikaw ay isang menor de edad)
[15 USC 1692c] § 805 (b)
10 Repeatly tawagan ang isang third party upang makuha ang iyong impormasyon sa lokasyon
Ang kolektor ay maaari lamang makipag-ugnayan sa isang third party isang beses maliban kung may dahilan upang maniwala na ang impormasyon na ibinigay dati ay mali. [15 USC 1692b] § 804 (1)
11 Makipag-ugnay sa iyo sa trabaho na alam ang iyong employer ay hindi aprubahan
Ang isang kolektor ay hindi pinapayagan na makipag-ugnay sa iyo sa trabaho kung ipaalam mo sa kanila na ang iyong tagapag-empleyo ay hindi aprubahan ang mga tawag na ito. [15 USC 1692c] § 805 (a) (3)
12 Hindi magpapadala ng nakasulat na paunawa ng pagpapatunay ng utang
Sa loob ng limang araw mula sa paunang komunikasyon ng maniningil , dapat itong ipadala sa iyo ang paunawa na kasama ang halaga ng utang, pangalan ng pinagkakautangan, at paunawa ng iyong karapatan na ipagtanggol ang utang sa loob ng 30 araw. [15 USC 1692g] § 809 (a)
Huwag pansinin ang iyong nakasulat na kahilingan upang i-verify ang utang at patuloy na mangolekta
Ang isang kolektor ay hindi maaaring magpatuloy upang mangolekta sa isang utang pagkatapos mong gumawa ng isang nakasulat na kahilingan upang i-verify ang utang hangga't ang kahilingan ay ginawa sa loob ng 30 araw ng nakasulat na paunawa ng maniningil. [15 USC 1692g] § 809 (b)
14 Magpatuloy upang mangolekta sa utang bago magbigay ng pagpapatunay
Matapos matanggap ang iyong nakasulat na pagtatalo, ang kolektor ay dapat huminto sa pagkolekta sa utang hanggang natanggap mo ang pagpapatunay. [15 USC 1692g] § 809 (b)
15 Magpatuloy sa mga pagtatangka sa pagkolekta pagkatapos makatanggap ng isang abiso sa komunikasyon na pagtigil
Kung gumawa ka ng isang nakasulat na kahilingan para sa kolektor upang itigil ang komunikasyon, maaari ka lamang makipag-ugnay sa iyo nang isa pang beses, sa pamamagitan ng koreo upang ipaalam sa iyo ang isa sa mga sumusunod: na ang mga karagdagang pagsisikap upang kolektahin ang utang ay natapos, na ang ilang mga pagkilos ay maaaring makuha sa pamamagitan ng ang kolektor, o ang kolektor ay tiyak na magsasagawa ng mga tiyak na aksyon. [15 USC 1692c] § 805 (c)