Kahulugan: Ang isang katiwala ay karaniwang isang tao na pinagkakatiwalaan mo. Ang relasyon ng isang katiwala ay nabuo sa pagitan ng dalawang partido na nagtitiwala sa isa't isa. Ang tiwala ay karaniwang may kinalaman sa mga asset, pera o ari-arian.
Sa real estate, isang relasyon sa fiduciary ay nilikha sa pagitan ng isang real estate agent, na kilala bilang katiwala, at isang mamimili o nagbebenta, na kilala bilang punong-guro. Halimbawa, ang ahente ng isang mamimili ay gumagawa sa ngalan ng mamimili at dapat hawakan ang interes ng mamimili sa itaas ng mga interes ng ahente.
Ang tiwala na nilikha ay nangangailangan ng pinakamataas na pamantayan ng pangangalaga at tapat na paggamot sa mamimili.
Gayundin, ang ahente ng nagbebenta ay maaaring ilagay sa isang katiwala sa relasyon sa nagbebenta sa pamamagitan ng isang Kasunduan sa Eksklusibong Listahan , isinama sa isang pagsisiwalat ng ahensiya (sa California). Kung gayon, ang ahente ng nagbebenta ay hindi maaaring sabihin sa isang mamimili kung ang nagbebenta ay tatanggap ng mas mababa o ibabahagi ang anumang iba pang personal na impormasyon tungkol sa nagbebenta sa mamimili nang walang nakasulat na pahayag ng pahintulot ng nagbebenta.
Nangangahulugan ito kapag ang isang bumibili o ang kanyang ahente ay nagtawag sa listahan ng ahente na magtanong kung ang nagbebenta ay tatanggap ng isang mas mababang alok, ang listahan ng ahente ay hindi pinapayagan na ibunyag ang impormasyong iyon, kahit na alam niya ito. Kung walang pahayag na nakasulat na pahintulot, ito ay itinuturing na isang mahigpit na paglabag sa katiwala para sa ahente na sabihin, halimbawa, "Sa palagay ko ang bahay ay sobra ng sobra sa presyo, at ang nagbebenta ay nangangarap." Gayon pa man, gaano karami ang mga ahente ng listahan na iyong naririnig na gumawa ng katulad na mga pangungusap?
Kung ang isang mamimili ay humihingi ng isang ahente ng listahan kung gaano kabilis ang nagbebenta, ang ilang mga tamang sagot ay:
- Sumulat ng isang alok at ipakikita ko ito
- Inaasahan ng nagbebenta na makatanggap ng presyo ng listahan
- Hindi ako pinapayagan na talakayin ang mas mababang presyo sa iyo
Ang kasunduan ng mamimili ay nagtatatag ng isang legal na dokumento sa pagitan ng bumibili at broker / ahente ng mamimili, na nagpapakita ng mga katungkulan ng bawat partido.
Kapag ang isang katiwala ay na-breached, halimbawa, ang mamimili ay hindi na pinagkakatiwalaan ang ahente, na ang relasyon ng fiduciary ay maituturing na nasira, at ang ahente ng mamimili ay maaaring nasa isang posisyon ng awtoridad upang kanselahin ang kontrata, at ang kabaligtaran.
Ano ang maaaring gawin ng ahente ng bumibili upang sirain ang katiwala? Paano ang pagpapadala ng alok ng bumibili sa listahan ng ahente at humihingi ng paumanhin para sa mga tuntunin ng alok? Tiyak na nangyari iyon. Ilalagay ng ilang mga ahente ang kanilang mga mamimili sa ilalim ng bus, at iyon ay isang direktang paglabag sa katiwala. Ang isang ahente ng mamimili ay hindi dapat magmungkahi sa isang paraan ng listahan ng ahente upang pahinain ang alok ng mamimili.
Gayunman, mayroon akong mga ahente ng mamimili ay karaniwang nagbubunyag ng mga bagay na tulad ng, "Bagama't hiniling namin ang 10 mga bagay na dapat ayusin sa aming Kahilingan para sa Pag-ayos, ang bumibili ay talagang nababahala lamang sa trabaho ng peste Kung nakikipagtalik ka sa nagbebenta na sumasang-ayon na magbayad para sa peste, maaari naming gawin ang gawaing ito. "
Ano ang sasabihin ng mamimili tungkol sa ganitong uri ng pahayag? Akala ko ang isang mamimili ay galit na galit at maaaring matukso sa sunog ang kanyang ahente sa lugar. Ngunit ano ang mas masama ay kung ano ang sasabihin ng isang hukom? Ang kinatawan na iyon ng mamimili ay nagsabi lamang sa listahan ng ahente na labis na balewalain ang kahilingan ng mamimili para sa pag-aayos. Ang ahente ay nagbigay ng personal na impormasyon tungkol sa bumibili sa ahente ng listahan, at sa pamamagitan ng extension, sa nagbebenta.
Ito ay fiduciary na pang-aabuso. Labag sa batas. At ito rin ay sumisira sa propesyonal at etikal na katayuan ng ahente ng real estate. Hindi nakakagulat na ang ilang mga tao ay naniniwala sa kakila-kilabot na impresyon na ang mga ahente ay higit na mahalaga sa komisyon kaysa sa pinakamahusay na interes ng kanilang kliyente. Tiwala - wala ang mahalagang batong ito sa isang relasyon sa negosyo, wala kayong wala.
Halimbawa: Dahil sa katiwala ni Jack sa kanyang kliyente, ang mamimili na Bonnie, hindi maaaring sabihin ni Jack ang nagbebenta kung gusto ni Bonnie na magbayad nang higit pa upang bumili ng bahay ng nagbebenta. Dapat ipakita ni Jack ang alok ni Bonnie dahil ito ay nakasulat sa nagbebenta at ibunyag wala tungkol sa mga intensiyon ni Bonnie na makipag-ayos.