Pag-uulat ng Mga Tagatala ng Utang na Lumalabag sa FDCPA

Ang mga collectors ng utang ay may ilang mga tuntunin na dapat nilang sundin kapag sila ay nangongolekta ng utang mula sa iyo. Ang Batas ng Mga Kasanayan sa Pagkolekta ng Makatarungang Utang , ang FDCPA, ay may mahigpit na alituntunin tungkol sa kung ano ang maaari at hindi maaaring gawin ng mga collectors ng utang. Halimbawa, maaari ka lamang tumawag sa iyo sa pagitan ng ilang mga oras ng paraan, dapat ipaalam sa iyo na ang mga ito ay isang tagapangutang ng utang na nagsisikap na mangolekta ng utang, at dapat tumigil sa pagtawag sa iyo pagkatapos mong magpadala ng isang liham na nakasulat na humihiling sa kanila na huminto sa pagtawag sa iyo .

Pag-alam ng Iyong Mga Karapatan sa Mga Nagtinda ng Utang

Bilang isang mamimili, mahalaga na alam mo ang iyong mga karapatan sa mga tagapangutang ng utang , kahit na wala kang anumang mga account na kasalukuyang nasa mga koleksyon. Maaari kang makitungo sa isang kolektor ng utang sa isang punto sa hinaharap. Maaaring subukan ka ng mga collectors ng utang upang mabayaran mo ang utang na hindi mo nautang (na nangyayari na isang pinakamataas na reklamo laban sa mga collectors ng utang) o makipag-ugnay sa iyo upang malaman ang impormasyon tungkol sa isang kaibigan o kamag-anak na may pagkakautang.

Mahalagang panatilihin ang isang tala ng iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga tagapangutang ng utang. Sa bawat oras na matatanggap mo o sasagutin ang isang tawag sa telepono, itago ang isang journal na nagdedetalye kung ano ang iyong sinalita. Maaari mong i-file ang mga talang ito nang malayo sa anumang mga titik na iyong ipinadala sa kolektor ng utang. Kung mamaya kang mag-file ng isang kaso o reklamo laban sa kolektor ng utang, ang mga dokumentong ito ay makakatulong na suportahan ang iyong claim.

Ano ang Gagawin Kung Lumalabag ang isang Pagkolekta ng Utang sa FDCPA

Mayroong ilang mga bagay na dapat gawin kung ang isang tagalangkat ng utang ay lumalabag sa iyong mga karapatan, halimbawa sa pamamagitan ng pagtawag sa iyo kahit na pagkatapos mong magpadala ng isang pagtigil at pagtanggal ng sulat.

May karapatan kang gumawa ng mga aksyon laban sa isang kolektor ng utang na lumalabag sa FDCPA:

• Magsampa ng reklamo sa Consumer Financial Protection Bureau laban sa kolektor. Maaaring imbestigahan ng CFPB ang iyong reklamo at iba pang mga reklamo laban sa kolektor na iyon at parusahan ang mga ito dahil sa paglabag sa batas. Sa ilang mga kaso, ang mga mamimili ay maaaring karapat-dapat sa isang bahagyang pagbabalik ng bayad na binabayaran sa isang utang kolektor na lumabag sa FDPCA.

• Magsampa ng reklamo sa abugado ng iyong estado. Tulad ng CFPB, ang iyong abugado pangkalahatang estado ay maaaring kumuha ng legal na aksyon laban sa isang kolektor ng utang na lumalabag sa batas.
• Magsampa ng reklamo sa Better Business Bureau. Habang ang Better Business Bureau ay hindi maaaring kumuha ng legal na aksyon laban sa mga tagapangutang ng utang na lumalabag sa FDCPA, maaari silang makatulong na mapadali ang mga pagtatalo laban sa mga tagapangutang ng utang. Ang BBB ay nag-uulat din ng mga reklamo ng consumer laban sa mga negosyo at maaaring makatulong na balaan ang iba pang mga mamimili tungkol sa mga problema sa mga partikular na tagapangutang ng utang.
• Mag-file ng isang sibil na suit sa iyong estado o pederal na hukuman para sa hanggang $ 1,000 kabilang ang mga pinsala. Binibigyan ka ng FDPCA ng karapatan na maghabla ng isang kolektor ng utang na lumabag sa iyong mga karapatan. Kumunsulta sa isang abogado ng karapatan sa consumer upang talakayin ang iyong kaso.

Kapag nag-file ka ng isang reklamo o suit laban sa isang kolektor ng utang, magkaroon ng maraming katibayan na sumusuporta sa iyong claim hangga't maaari, kabilang ang mga petsa at oras ng mga tawag sa telepono, pangalan ng ahensiya ng koleksyon , pangalan ng taong iyong sinalita, at mga tiyak na detalye tungkol sa paglabag .