Ang mga gastos sa SGA ay binubuo ng mga pinagsamang mga gastos sa payroll (mga suweldo, komisyon, at mga gastos sa paglalakbay ng mga tagapangasiwa, mga tagapangasiwa, at mga empleyado) at mga advertising na mga gastos ng isang kumpanya ay nakakakuha sa kanyang paghahanap upang makabuo ng mga benta. Ang mga mataas na gastos sa SGA ay maaaring maging isang malubhang problema para sa halos anumang negosyo.
Ang isang mahusay na pamamahala ay madalas na susubukang panatilihin ang mga gastos sa SGA na limitado sa isang tiyak na porsyento ng kita , bagaman ang figure na ito ay maaaring magkakaiba sa pagitan ng sektor at industriya , at maging kumpanya-sa-kumpanya, tulad ng iba't ibang mga kumpanya na nagta-target ng iba't ibang mga modelo ng serbisyo sa customer.
Ang isang halimbawa ng mga ito ay kung paano ang Wells Fargo bank tends upang mamuhunan mabigat sa mas mahusay na karanasan sa customer na serbisyo kaysa sa maraming iba pang mga bangko, kaya ang mga gastos ay mas mataas ngunit ito ay pangkalahatang mas kumikita, bilang mas mahusay na pakikipag-ugnayan ng customer ay ginagawang mas madali para sa higanteng banking upang makalikom ng mga deposito , dalhin ang mga kliyente para sa kumpanya ng pamamahala ng pag-aari nito, at kumuha ng mga borrower upang kumuha ng mga pautang. Ang paghahanap ng pinakamainam na linya ay maaaring nakakalito, bagaman; kapag ang mga gastos sa SGA ay lumalaki masyadong, ang mga kumpanya ay dapat na madalas na lumipat sa mga plano sa restructuring, mga maneuvers na cost-cutting, at mga layoff ng empleyado.
Nagkaroon ng ilang mga kaso sa nakaraan kung saan namamaga na nagbebenta, pangkalahatang gastos, at mga gastos sa pangangasiwa ay literal na nagkakahalaga ng mga bilyun-bilyong shareholders sa kita.
Ayon sa Roger Loweinstein, noong dekada 1980, ang ABC network ng telebisyon ay gumagastos ng $ 60,000 sa isang taon sa mga florist, pati na rin ang pagbibigay ng stretch limos at mga pribadong dining room para sa mga tagapangasiwa nito. Ito ay ang mga shareholder na nakapaloob sa bill. Marahil ay mas masahol pa, sa parehong panahon, ang mga ABC na executive na ito ay nag-aalis ng kapital ng mga shareholder sa pamamagitan ng mga gastos sa labas ng kontrol.
Ang mga ito ay artipisyal na paglalagay ng kita sa pamamagitan ng pagbebenta ng orihinal na mga larawan ng Jackson Pollack at Willem de Kooning na pag-aari ng network, na pinapanatili ang mga figure upang maiwasan ang araw na natapos na ang kanilang gravy train!
SGA Expenses at Fixed vs. Variable Cost Structure
Pagdating sa mga gastusin ng SGA, mayroong isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng isang kumpanya na may isang variable na istraktura ng gastos at isa na may isang nakapirming istraktura ng gastos. Ang isang kumpanya na may mataas na takdang gastos ay sinasabing may mataas na operating leverage dahil ang kumpanya ay nawawala ang pera hanggang sa isang break-kahit na punto at pagkatapos ay gumagawa ng isang tubo lampas na antas.
Ang isang perpektong halimbawa ay isang franchise ng McDonald's. Dahil sa mataas na mga gastos sa pagsisimula na sumasaklaw sa gusali, kagamitan sa pagluluto, pag-upo sa restaurant, fixtures, at iba pang mga gastos, malamang na kailangan mong magdala ng higit sa $ 1,000,000 sa taunang mga benta upang masira kahit. Higit pa sa puntong iyon, ang iyong mga gastos ay sakop upang makabuo ka ng mas mataas na kita. Iyon ay, ang bawat incremental sale ay mas mahalaga sa iyo, bilang isang may-ari. Iyon ay isa sa mga dahilan ng isang negosyo ay maaaring mabigo kung ang kita ay bumababa mula sa $ 2,000,000 hanggang $ 800,000, kahit pa ito ay isang disenteng sukat ng mga maliliit na pamantayan sa negosyo .
Ang isang variable na istraktura ng gastos ay isa kung saan ang pagbebenta, pangkalahatan, at mga gastos sa pangangasiwa ay sumunod sa mga benta.
Mag-isip ng isang taga-import ng kasangkapan na halos walang gastusin maliban sa isang 15% na komisyon na binabayaran sa mga independiyenteng tindero ng kalsada. Kung bumabagsak ang mga benta, ang mga gastos ay bumabagtas, pinoprotektahan ang negosyo at mga shareholder. Ang mga kumpanya na may mataas na variable na mga istraktura ng gastos ay sinasabing may mababang operating leverage. Ang lahat ng mga pantay, mga negosyo na may mababang operating pagkilos ay sasailalim sa mas maraming kumpetisyon, ngunit maaari nilang mas madaling matirang buhay ang mga masakit na pagtanggi sa kita at daloy ng salapi bilang negosyo ng natural at organikong tamang-laki nito mismo nang walang napakaraming mahihirap na desisyon.
Ang isang potensyal na suliranin kapag pinag-aaralan ang isang pahayag ng kita na maaaring makatagpo ka sa paghahambing ng dalawang mga kumpanya sa parehong industriya ay ang katunayan na ang ilang mga gastos ay maaaring ma-classified sa ilalim ng alinman sa gastos ng seksyon na ibinebenta sa kalakal o sa seksyon ng pagbebenta, pangkalahatan, at administratibo.
Ito ay maaaring gumawa ng gross profit margin at ang operating profit margin ay lilitaw na naiiba kahit na kung ang mga negosyo ay iba pang mga ekonomiya magkapareho.