Pangkalahatang-ideya ng Kumpanya
Ang Ameriprise ay nasa negosyo para sa higit sa 100 taon at mga serbisyo sa higit sa 2 milyong mga customer.
Ameriprise ay dating isang bahagi ng American Express ngunit ngayon ay isang independiyenteng kumpanya na may mga asset na higit sa $ 400,000,000 at nakalista bilang isang Fortune 500 kumpanya. Ang punong-tanggapan ng Ameriprise Financial ay nasa Minneapolis, Minnesota habang ang mga operasyon sa seguro sa kotse at sa bahay ay may mga tanggapan sa Green Bay, Wisconsin at at Phoenix, Arizona.
Habang ang Ameriprise home at auto insurance ay hindi maaaring maging lubos na na-advertise bilang ilan sa mga mas malaking kumpanya tulad ng Progressive o GEICO , ito ay isang pinansiyal na tunog na kumpanya na nag-aalok ng abot-kayang mga produkto ng auto at home insurance. Kahit na natanggap nito ang kabuuang mga kasiyahan sa kasiyahan ng customer mula sa JD Powers & Associates, mayroong ilang mga reklamo tungkol sa kabuuang serbisyo sa pag-claim at mabagal na pagbabayad ng mga claim.
Mga Produkto ng Seguro
Ang mga produktong auto insurance ng Ameriprise ay magagamit sa 14 na mga estado lamang: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, South Dakota at Tennessee .
Ang termino ng patakaran ng sasakyan ay para sa anim na buwan. Ang isang bilang ng mga kaakit-akit diskuwento ay magagamit sa mga customer ng seguro ng auto kabilang ang:
- Pagmamaneho nang ligtas
- Auto Safety
- Mabuting estudyante
- Multi-Sasakyan
- Multi-Patakaran
- Katapatan
Ang isa pang kaakit-akit na tampok ay ang kakayahang pumili ng iyong sariling pasilidad sa pagkumpuni. Nag-aalok din si Amerprise ng pagpapatawad sa aksidente, mga pagpipilian sa nababaluktot na pagbabayad at nagpapahintulot sa iyo na talikdan ang iyong deductible kung na-repair mo ang iyong windshield sa halip na mapalitan.
Ang pagpapatawad sa aksidente ay magagamit nang walang dagdag na singil at nagbibigay-daan sa iyo upang mapanatili ang iyong ligtas na diskwento sa pagmamaneho kung mayroon kang isang malinis na talaan sa pagmamaneho nang hindi bababa sa tatlong taon bago magkaroon ng aksidente. Nag-aalok din ang website ng mga kapaki-pakinabang na tip para sa mga driver kabilang ang impormasyon tungkol sa kung ano ang gagawin kung ikaw ay kasangkot sa isang aksidente sa auto , mga tip para sa paglalakbay sa mga bata kasama ang mga tip para sa pagmamaneho sa trapiko.
Mga Rating at Mga Gantimpala
Ang Ameriprise ay nanalo ng mga parangal para sa corporate volunteerism nito at niraranggo sa ika-limang sa pangkalahatang kasiyahan ng customer ng JD Powers & Associates noong 2009. Ang kumpanya ay nanalo rin ng maraming mga parangal ng employer bilang isa sa mga pinakamagagaling na lugar upang gumana at maglunsad ng karera. Narito kung paano binabanggit ng mga pangunahing mga ahensya ng insurance rating Ameriprise:
- Rating ng Standard & Poor : A-
- Rating ng Moody: A3
- Fitch rating : A-
- Pinakamahusay na Rating: AM Pinakamahusay na rating: A (mahusay)
Mas mahusay na Rating ng Negosyo Bureau
Ang Ameriprise ay hindi isang pinaniwalaan na kumpanya sa Better Business Bureau. Gayunpaman, mayroon itong "A +" rating. Ang BBB file para sa Ameriprise Financial ay binuksan noong 1963. Ang kumpanya ay mayroong isang composite score na 3.68 mula sa 5 bituin na may kabuuang 4 review ng customer. Mayroong 44 kabuuang reklamo sa customer. Sa mga 44 reklamong iniharap sa loob ng huling tatlong taon, 18 ang nasara sa huling 12 buwan.
Mayroong 44 reklamo; 29 ay may mga problema na may kaugnayan sa mga produkto / serbisyo; 4 ay may mga isyu sa paghahatid; 7 ay may mga isyu sa pagsingil / koleksyon at 4 na mga reklamo ang isinampa na may kaugnayan sa mga isyu sa advertising / benta.
Mga kalamangan at kahinaan
Mayroong maraming nais na tungkol sa Ameriprise auto insurance. Ang kumpanya ay may pinansiyal na tunog at nag-aalok ng maraming kaakit-akit na diskwento sa mga customer. Ang isang natatanging diskwento ay ang katapatan o diskwento sa tenure. Kung mas mahaba ang iyong seguro sa kotse sa Ameriprise, mas mura ang iyong premium. Ang Amerirpise ay mayroong bahagi ng mga reklamo, ang pinaka-mukhang nasa lugar ng pagproseso at pagbabayad. Ang auto insurance ay magagamit lamang sa 14 na estado. Habang ang Ameriprise auto insurance ay maaaring hindi para sa lahat, ito ay isang pagpipilian na nagkakahalaga ng isinasaalang-alang.
Mga pros
- Well-itinatag kompanya ng seguro na may malakas na rating sa pananalapi
- Kaakit-akit na auto discount kasama ang diskwento sa tenure
- Abot-kayang mga rate ng seguro sa kotse
Kahinaan
- Mga reklamo tungkol sa proseso ng paghahabol at mabagal na pagbabayad ng mga claim
- Available lamang ang seguro sa sasakyan sa 14 na estado
Impormasyon sa Pakikipag-ugnay
Upang makakuha ng isang quote para sa auto insurance, tawagan ang mga customer bisitahin ang Ameriprise website o tumawag sa 888-239-9953. Maaari ka ring mag-email ng mga katanungan sa kumpanya tungkol sa kanyang mga produkto sa bahay at auto insurance sa pamamagitan ng contact form sa amin na nakalista sa website.