Pangkalahatang-ideya ng Kumpanya
Sinimulan ni Ginoong Moulton ang kanyang kompanya ng seguro sa isang silid ng bangko. Noong mga unang araw, isinulat lamang ng kumpanya ang seguro sa sasakyan. Sa 1940s Auto-Owners Insurance pumasok sa merkado ng seguro ng pinsala at nagsimulang nag-aalok ng personal na ari-arian at komersyal na kaswal na coverage kasama ang insurance ng may-ari ng bahay, seguro sa buhay, seguro ng kotse at seguro sa negosyo. Ang mga operasyon ng kumpanya ay binubuo ng isang tagatangkilik ng seguro sa buhay / kalusugan / annuity at limang kumpanya ng ari-arian at kaswalti. Ang CEO ay Jeffery F. Harrold. Ang Auto-Owners Insurance ay may taunang kita na higit sa $ 4 bilyon at nasa listahan ng Fortune 500. Mayroong higit sa 3,000 empleyado na nagtatrabaho sa higit sa 65 mga lokasyon sa buong Estados Unidos.
Financial Lakas at Kasiyahan ng Customer
Maaari kang umasa sa lakas ng pananalapi ng Seguro sa Mga May-ari ng Awto. Ang organisasyon ng rating ng seguro AM Pinakamahusay na nagbibigay sa kumpanya ng isang rating ng pampinansyang lakas ng A ++ (Superior).
Ayon sa isang survey ng customer ng Insure.com, 97 porsiyento ng mga customer ng seguro sa bahay ang nagplano sa pagpapabago ng coverage para sa susunod na termino ng patakaran. Ang survey ng customer ng Insure.com ay nagpapakita rin ng 87.9% pangkalahatang rating ng kasiyahan ng customer. Ang pinagsamang marka ng pagtaas ng rating para sa mga claim at serbisyo sa kostumer, porsyento ng mga customer na nag-aaplay na mag-renew, ang presyo at halaga ng patakaran at ang porsyento ng mga customer na magrekomenda ng kumpanya sa iba.
Nakatanggap ang Auto-Owners Insurance ng pinakamataas na claim sa kasiyahan na gantimpala mula sa JD Power at Associates para sa mga taon ng 2008 hanggang 2011. Ang organisasyon ng Weiss Rating ay nagbibigay ng Insurance ng Awtoridad ng May-ari ng isang (Mahusay na) rating. Ang rating ng lakas ng pananalapi ng S & P ay AA. Nakalista din ito sa Top 50 Insurance Companies ng Ward Financial Group .
Mas mahusay na Rating ng Negosyo Bureau
Ang Auto-Owners Insurance ay naging isang BBB na pinaniwalaan na negosyo sa 2016 at may rating na "A +". Ang kumpanya ay may 3.98 mula sa 5 bituin BBB composite score batay sa 13 review ng customer at 88 kabuuang mga reklamo sa customer. Ang mga reklamo ay nasa mga sumusunod na kategorya:
- Mga Isyu sa Advertising / Sales: 27
- Mga Isyu sa Pagsingil / Collection: 10
- Mga Isyu sa Garantiya / Warranty: 1
- Mga problema sa Produkto / Serbisyo: 50
Patakaran sa Homeowner
Nag-aalok ang Auto-Owners Insurance ng patakaran ng may- ari ng bahay sa mga customer sa pamamagitan ng network ng mga independyenteng ahente nito. Mayroong higit sa 35,000 mga independiyenteng ahente na naglilingkod sa 26 na estado. Ang kumpanya ay may isang sentro ng customer kung saan maaari kang magpatala sa mga serbisyo sa pagsingil at gumawa ng mga pagbabayad sa online pati na rin tingnan ang iyong impormasyon sa patakaran at pagsingil. Para sa mga customer na pumili upang i-save ang papel at gamitin ang mga online na serbisyo ng kumpanya, maaari mong matanggap ang "green insurance discount." Maaari kang bumili ng ilang mga uri ng opsyonal na saklaw bilang karagdagan sa patakaran ng may-ari ng bahay:
- Mga Bangka
- Lindol
- Back-up ng sewer o sump pump
- Pagkasira ng pagkain pagkatapos ng pagkawala ng kuryente
- Mga Snowmobile
- Personal na mga computer
- Golf o iba pang kagamitan sa sports
- Alahas
- Personal na pananagutan ng payong
- Pagnanakaw ng pagkakakilanlan
Discount sa Homeowner
Bilang isang customer ng Auto-Owners Insurance, mayroon kang maraming mga mahusay na dahilan upang bumili ng patakaran ng may-ari ng bahay kabilang ang mga diskwento na ito:
- Pana-panahong mga tirahan
- 100% kapalit na gastos
- Maramihang diskuwento sa patakaran
- Ang mga tirahan sa ilalim ng konstruksiyon
- Na-renew o bagong tahanan
- Mga may-ari at may-ari ng bahay na may gulang
- Ang premium na binayaran sa buong diskwento
- Mga aparatong proteksyon kabilang ang mga alarma ng usok, mga pamatay ng sunog at mga lock ng deadbolt
Mula sa website ng kumpanya, maaaring magbayad ang mga policyholder, maghanap ng mga dokumento ng patakaran, mag-ulat ng isang claim o maghanap ng impormasyon ng contact para sa kanilang lokal na ahente.
Mga kalamangan at kahinaan
Mga pros
- Mga Abot na Seguro sa Insurance
- Napakahusay na Financial Stability
- Iba't-ibang mga diskwento sa seguro ng tahanan
- Mga Serbisyo sa Pag-claim ng Mga Nagtatampok ng Award
Kahinaan
- Ang mga kahilingan sa pagbabago ng patakaran ay hindi naproseso sa online, ngunit sa pamamagitan ng pagkontak sa isang lokal na ahente.
- Walang BBB Accreditation
- Hindi ka maaaring bumili ng isang patakaran online
Impormasyon sa Pag-ugnay ng Kumpanya
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa patakaran ng homeowner ng Auto-Owners Insurance, iba pang mga produkto ng seguro o upang makatanggap ng isang quote, maaari mong bisitahin ang website ng Auto-Owners Insurance, o tumawag sa (517) 323-1200. Maaari mo ring gamitin ang agent locator upang makahanap ng isang independiyenteng ahente ng seguro sa isa sa maraming mga opisina na matatagpuan sa 26 na estado.